祥鹏航空春运保障145万旅客出行_云南经济日报

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　　2024年春运于3月5日正式落下帷幕，记者从海航航空集团旗下云南祥鹏航空有限责任公司（以下简称“祥鹏航空”）获悉，今年春运民航市场回暖，客流量涨幅明显，祥鹏航空共计执行航班9328班次，同比增长21%；运送旅客145.8万人次，同比增长39%;执行航班量及运输旅客量均恢复至2019年同期九成以上。

　　据介绍，祥鹏航空春运期间紧密结合市场需求，新开、复航、加密多条热门航线，共通达60余个国内、国际城市。同时，祥鹏航空还执飞20余条独飞航线，范围覆盖返乡潮集中区域以及数个热门旅游目的地，并将宽体机运力优先利用在需求较旺的各大城市干线航班。此外，祥鹏航空联合在线旅游平台推出主题机票类营销活动。

　　在风险管控方面，祥鹏航空持续开展“盯人、盯组织、盯系统、盯重点”的安全监管，按照“安全隐患动态清零”原则深入开展自查自改，根据冬春季运行特点完善应急预案并开展实战演练，加强航班动态监控和空勤人员管理。春运期间多轮寒潮天气来袭，祥鹏航空以“动”制“冻”，预先制定各项防范和保障措施，科学开展航班计划调整，前置运行风险管控，全面落实民航局“五早”要求。

　　在服务方面，祥鹏航空在自助值机、托运区域、特服区域加强对旅客的协助和引导，及时解决旅客的急难愁盼，尤其加强对特殊旅客群体的身份识别、信息传递与交接，提供点对点、心贴心的全流程服务。春运期间，祥鹏航空共服务保障无陪儿童、首次乘机、老年、残疾等特殊旅客近2.3万人次。祥鹏航空还举办了多彩的新春主题航班活动，并升级宽体客机机上餐食及娱乐系统。

　　春运不只客流多，各地美食好物也赶“春运潮”，生鲜电商市场交易规模的快速增长为航空货运注入新动能。今年春运，祥鹏航空利用通达的航线网络和完善的物流保障，运输货物达6661吨，同比增长约60%。其中，茶叶、鲜花、水果、生鲜、高原农产品等云南特产运输占比近30%，让新鲜、地道的“云品”高效抵达各地消费者手中。（记者刘金山）

责任编辑：刘兵兵

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