他们为中国游客赴老挝做好服务

游客在万象中心品尝老挝美食

　　近期，随着中国有序恢复公民出境游，乘坐中老铁路列车游老挝备受关注，老挝旅游业也迎来了复苏。中老旅游从业者纷纷行动起来，积极为接待中国游客到老挝旅游做好服务。

　　“2月份以来，我就接待了3批来自中国云南、广东、四川的旅游团。”会说中文的老挝导游苏力说。相比之前的自驾游老挝，现在大多数游客会选择乘坐中老铁路列车，沿磨丁—孟赛—琅勃拉邦—万荣—万象等站点游玩打卡。

　　“琅勃拉邦一日游：坐嘟嘟车，游香通寺，吃火锅烤肉，再喝杯老挝啤酒，完美。”“从琅勃拉邦到万荣再到万象，坐着来自中国的列车让人感觉很亲切、很自豪。乘坐中老铁路列车游老挝真是方便又快捷，伙伴们可以放心冲。”“老挝原生态旅游景点众多、当地民风淳朴、物价也不高，若是你想感受大自然、慢生活，老挝一定不会让你失望。”看到中国游客每天在社交平台分享老挝旅游心得，苏力欣慰之余也倍感压力。苏力说：“虽然最近带团非常顺利，但未来会接待更多中国游客，我还要多做功课，熟知老挝的历史文化知识，用心做好接待服务，让每位游客拥有极佳体验，也能对老挝留下美好印象。”

　　2月初，老挝双龙旅游服务有限公司驻昆明办事处负责人龙晓莉搭乘中老铁路列车来到老挝。“2月6日出境游开放后，公司已接待中国游客约100人。目前，我们可以为游客提供代办签证、落地通关、中老铁路列车购票、租车包车、商务接待咨询、旅游定制等服务。”龙晓莉热情分享。

　　此行，龙晓莉观察到，目前老挝一些旅游景点已经开始扩建，并增加了新内容、新元素、新玩法，千方百计满足更多即将到来的中国游客。

　　“我们正采购旅游车辆、招聘会中文的员工，进一步提升旅游服务质量;积极与老挝相关部门沟通协调，解决游客快速通关、中老铁路列车团队车票购买等问题;不断和各类酒店、餐厅、景区洽谈，希望能建立长期合作，为之后大量游客到老挝做好接待准备。”龙晓莉说。

　　预计到3月份，老挝双龙旅游服务有限公司将推出全新的旅游线路，开始有序接待国内旅游团队。

　　同样在积极准备的，还有老挝万象中心。“今年以来，我们发现来自中国的游客在逐步增加。我们正从多个方面着手，做好准备，迎接大量中国游客的到来。”老挝吉达蓬集团资产管理与运营总监彭腾介绍，“一方面我们计划招聘更多会说中文的员工，另一方面也考虑不断完善商场的指示牌，提供中文、英文、老文3语指示牌。与此同时，商场百货部积极引入老挝蜂蜜、咖啡、传统手工艺品等老挝特产店铺入驻。我们还尝试与老挝手工艺品协会合作，希望在商场打造手工艺品展、市集等活动，吸引游客的到来。”彭腾说。

　　如今，中国游客到万象中心除了可以购物外，还能购买到中老铁路列车车票，品尝到多种多样的老挝特色美食。未来，万象中心期待着能跟更多酒店、旅行社合作，与中老旅游从业者共同推荐、分享老挝风物特产给中国游客。　　（记者 姚程程 杨春梅   图片均为供图）